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FAQ

Häufig gestellte Fragen.....

Anreise:

Anreise bis 18 Uhr; bei späterer Anreise bitten wir Sie uns zu verständigen.
Die Zimmer sind ab 14.00 Uhr für Sie bezugsfertig. Am Abreisetag bitten wir unsere Gäste die Zimmer bis 11.00 Uhr zu räumen.
Grüne Anreise: Mit der Bahn ins Diamant und dabei die Umwelt schützen. Gerne schicken wir Ihnen den Südtirol Guest Pass für die kostenlose Anreise ab Südtirol sowie kostenloser Transfer vom Bahnhof Naturns ins Hotel.

E-Ladestation

Gerne können Sie Ihr E-Auto bei uns in der Tiefgarage laden

Stornobedingungen:

Wir empfehlen Ihnen den Abschluss einer Reiseausfallversicherung…
und diese können Sie direkt bei uns abschließen und es ist ganz einfach:
Mit einer Zahlung von nur 3,00 Euro pro Person und Ferientag haben Sie die Möglichkeit alle Stornokosten bei Unfall, Krankheit oder Todesfall zu decken. Damit entfallen sämtliche Stornokosten für Ihren Urlaub.
Die Handhabung ist ganz einfach ….
Überweisen Sie uns den Betrag mit der eindeutigen Bezeichnung „Reiseausfall“ für Frau …, An- und Abreisedatum, auf unser Konto an:
Unsere Bankverbindung:
**** Hotel Diamant
D & G KG     des Weithaler Gregor & Co     IBAN: IT65 H058 5658 9200 4757 1373 730 BIC: BPAAIT2B047
oder noch einfacher: Teilen Sie uns Ihre Kreditkartennummer mit Gültigkeitsdatum mit und wir können den Betrag einfach abbuchen. Bitte beachten Sie, dass wir keine Überweisungsspesen übernehmen.
Ohne Abschluss eines Reiseausfall-Service gelten folgende Stornoregeln:
Bei Stornierung bis 31 Tage vor Anreise fallen keine zusätzlichen Stornokosten an. Bei Stornierung innerhalb 30 bis 15 Tagen vor Anreise fallen Gebühren in Höhe von 40% des gebuchten Gesamtbetrags an. Bei Stornierung innerhalb 14 bis 8 Tagen vor Anreise fallen Gebühren in Höhe von 60% des gebuchten Gesamtbetrags an. Bei Stornierung innerhalb 7 Tagen vor Anreise fallen Gebühren in Höhe von 70% des gebuchten Gesamtbetrags an. Bei frühzeitiger Abreise, verspäteter Ankunft oder Nichterscheinen fallen Stornogebühren in Höhe von 70% auf die gebuchten, nicht in Anspruch genommenen, Tage an.

Unsere Bankverbindung

****Hotel Diamant D&G KG des Weithaler Gregor und CO.
Volksbank Naturns
IBAN:IT65H0585658920047571373730
BIC:BPAAIT2B047

Vierbeiner:

Gerne können Sie Ihren Hund auf Anfrage mitbringen; hierfür berechnen wir 11,00 € ohne Futter - bitte bringen Sie selbst eine Decke oder einen Korb mit. Aus hygienischen Gründen hat ihr Vierbeiniger Liebling keinen Zutritt zum Schwimmbad und Speisesaal


Crediti

Hotel Diamant
Legale rappresentante: Weithaler Gregor

Domicilio legale e domicilio:
Herrengasse 1
39025 Naturno
Alto Adige – Italia

Tel: +39 0473 667327
Fax: +39 0473 672973

E-mail: info@diamant.it
Sito web: www.diamant.it

P.IVA: IT02574550212

Concetto, layout, programmazione e CMS

Unione Albergatori e Pubblici Esercenti (HGV)
Via Macello 59
39100 Bolzano
Alto Adige – Italia
Tel. 0471 317 700 – Fax 0471 317 701
E-mail: info@hgv.it
Sito web: www.hgv.it

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